-7×24全天候服务，为客户排忧解难现代IT系统多是7×24小时运作的，现时的数据中心也多处在相对偏远的地点。系统可以不眠不休， 人总是要吃饭睡觉，即便是钢筋铁骨，如今的交通状况，跑到机房处理问题也要耗费大量的精力和时间，系统运维的压力不仅要求IT人员是“钢铁侠”，还得是“超人”。我们的服务团队，作为较早提出IDC 7×24小时服务理念的先驱者，一直践行着急客户所急，想客户所想的服务承诺。 通过7×24小时的服务窗口和平台，为客户提供运维支持。具体包括：日常可用性监控常规故障确认，通知系统操作响应网络操作响应紧急事态通告应急事件处理